国庆期间,回家或者旅游的旅客增多,南昌长途汽车西站将迎来客运高峰,为协助客运站做好节日期间客运服务工作,帮助旅客们安全出行,顺利出行,9月30日下午至10月1日,hbs02红宝石线路校青年志愿者协会的同学们来到客运站,在客运站工作同志指导下开展志愿服务工作。
在车站,工作人员也为志愿者们进行工作指导,经过简短的培训和分组,同学们清楚地了解到各自岗位的任务后,便迅速投入工作,有的负责健康码登记,有的负责指引旅客流向,有的负责旅客乘车引导,有的负责买票指导。
期间,他们尽心尽责帮助那些有困难有需要的乘客,为出行的旅客们送去一份关爱,送去一份温暖。志愿者们穿梭在售票大厅中,为过往的旅客提供服务:疫情期间,旅客进站须出示健康码与行程码,志愿者们到进站口组织旅客有序进站乘车,帮助旅客扫码进站;看到行李较多的旅客,他们主动上前,帮助旅客运送行李;看到有疑惑的旅客,他们主动上前解答......
通过本次活动,志愿者们在为旅客服务中感受到了雷锋精神的真谛,以实际行动弘扬了助人为乐的中华传统美德,践行了无私奉献的志愿服务理念。志愿者们也会将车站志愿服务活动常态化,用实际行动弘扬志愿精神,为旅客们提供温馨服务。