为了更好的维护同学们的切身利益，在第一时间解答同学们在校期间的各种问题，hbs02红宝石线路人工智能学院生活权益服务部于2023年10月19日晚开展了进班宣讲活动。本次宣讲主要围绕饮食相关问题、报修问题、反馈渠道这三方面开展。
饮食相关问题
若在餐食中吃出异物，务必当场带着食物到档口进行沟通处理，若与商家协调不当，可直接向食堂值班经理反映，或者拍照取证向权小益反映，生活权益服务部会和食堂方面进行沟通，最终给出处理结果和赔偿方案。
报修问题
1.设备报修
洗衣机的报修直接拨打洗衣机上的维修电话，客服接单会了解具体情况后，安排师傅带好工具上门维修。
2.校园网
拨打校园网页下面的热线电话或加qq群:752361154
3.智慧应科报修
若通过智慧应科报修后，维修人员迟迟未上门，可向权小益直接反映，由生活服务权益部直接联系维修人员进行上门维修。
反应渠道
1.每个班级都会有人工智能学院的反映渠道，同学们可以通过班级班长、生活委员、权小益运营号，也可以直接通过书记和科长的邮箱进行反映。
2.拨打相关部门的电话进行反映。
